Os extras: ronda de alterações, sessão connosco e mais 12 meses
O que são os três extras, quanto custam e como se usam.
3 min de leituraAtualizado a 18 de outubro de 2026
Neste guia
Em resumo
- Ronda de alterações extra: mais um pedido de alterações feito por nós.
- Chamada de 30 minutos connosco: por vídeo. No Único já vem incluída.
- Mais 12 meses: o site fica online mais 12 meses. Em qualquer plano, as vezes que quiserem.
- Juntam-se ao publicar ou compram-se depois, em O vosso plano, onde aparece o preço de cada um.
Os extras são opcionais e pagam-se uma vez, como os planos. Hoje há três. O preço de cada um está em Publicar (depois de pagarem, O vosso plano) e na página Preços.
Ronda de alterações extra
O que puderem mudar sozinhos, mudam no editor. Para o resto, pedem-nos e tratamos nós. Cada pedido usa uma ronda. O Essencial inclui 1 ronda, o Elegante 2 e o Único 3.
- 1
Abram o pedido
Em O Site, carreguem em Pedir uma alteração à equipa. Lá veem quantas rondas já usaram. O botão aparece depois de pagarem o site: as rondas vêm com o plano.
- 2
Digam o que querem
Escolham a Parte do site, escrevam o que querem mudar e carreguem em Enviar pedido. Respondemos por email e no painel.
- 3
Quando acabarem as rondas
Aparece Comprar uma ronda extra, que abre O vosso plano. Compram uma ronda de cada vez: compram, usam, e podem comprar outra.
Chamada de 30 minutos connosco
30 minutos por vídeo: montamos o site convosco e respondemos a tudo. Compra-se no Essencial e no Elegante. No Único já está incluída.
A chamada marca-se dentro do painel. Depois de pagarem, o ecrã de confirmação mostra Marcar a chamada. Também a encontram em Chamada, no menu, e nos avisos da Visão geral, numa linha que diz quando é (ou que ainda não a marcaram). Essa linha pode fechar-se; Chamada, no menu, fica sempre.
- 1
Abram **Chamada** no menu. O calendário já vem com o vosso nome, o email e o endereço do site.
- 2
Escolham o dia e a hora, e confirmem.
- 3
Em segundos, a página mostra **Chamada marcada** com o dia e a hora. Recebem também um email de confirmação.
No dia, o botão Entrar na chamada aparece 10 minutos antes da hora. Para mudar a hora ou cancelar, usem Mudar a hora ou Cancelar na mesma página. Depois da chamada, o painel mostra Chamada feita.
Mais 12 meses
Junta 12 meses ao tempo do site online, com tudo a funcionar. Compra-se em qualquer plano, antes ou depois do fim do prazo, e as vezes que quiserem. Os 12 meses contam a partir do fim do prazo, ou a partir do dia do pagamento se o prazo já tiver terminado. Ver Quanto tempo o site fica online.
Como comprar
Em O vosso plano, na parte Extras, marquem o que querem. O total aparece no resumo. Carreguem em Pagar e escolham o método.
Perguntas frequentes
O que conta como uma ronda?
Um pedido, com as alterações que querem numa parte do site. Quanto mais concreto, mais depressa fica.
Os extras contam para mudar de plano?
Não. A diferença de uma mudança de plano conta só o que pagaram pelo plano.
Precisamos do site noutra língua. Há um extra?
Ainda não se compra no painel. Falem connosco em support@joinvows.com.
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