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Marcar um presente como recebido

Não vemos as transferências, por isso são vocês a marcar quando o dinheiro chega. E a lembrar quem ainda não enviou.

3 min de leituraAtualizado a 18 de outubro de 2026

Neste guia
  1. Quando vos perguntamos
  2. Lembrar um convidado
  3. Perguntas frequentes

Em resumo

  • Em Presentes, no separador Ofertas, carreguem em Recebido quando o dinheiro chegar.
  • Se ainda não chegou, Lembrar envia um email ao convidado, no máximo 2 vezes. Faz parte do Elegante e do Único.

Quando um convidado escolhe um presente no site, a oferta aparece em Presentes, no separador Ofertas, como Por confirmar. O dinheiro vai direto para vocês, por isso não sabemos quando chega. São vocês que confirmam.

No mesmo momento, recebem um email nosso com quem ofereceu, o quê, o valor e a mensagem. Acontece em cada presente, em cada contribuição para um fundo e em cada valor livre. O email vai para o endereço de Definições, Notificações, ou para o email de entrada se esse estiver vazio. Lá também o podem desligar, em Presente recebido.

  1. 1

    Abram o separador Ofertas

    Cada linha mostra quem ofereceu, o quê, o valor e a mensagem, se houver. Usem o filtro Por confirmar para ver só o que falta.

    O separador Ofertas, com o total recebido e as ofertas por confirmar
  2. 2

    Carreguem em Recebido

    A oferta passa a Recebido e o valor soma ao total do topo. Se se enganarem, carreguem em Anular.

Quando vos perguntamos

Duas semanas depois de cada oferta, e outra vez na última semana antes do casamento, aparece no topo de Presentes a pergunta Já receberam este presente?. Respondam Sim, já recebemos, Ainda não, lembrar ou Perguntar depois (voltamos a perguntar daqui a uma semana).

Lembrar um convidado

O botão Lembrar envia ao convidado um email com o presente que escolheu e os vossos dados de pagamento. Só sai quando vocês carregam. Nunca enviamos lembretes sozinhos.

  • No máximo 2 lembretes por oferta.
  • Pelo menos 14 dias entre um lembrete e o seguinte.
  • Só para quem deixou email. Sem email, falem com a pessoa diretamente.
  • Faz parte do Elegante e do Único. No Essencial, o botão não aparece e Presentes mostra uma linha para mudar de plano.

Perguntas frequentes

Recebemos um email quando alguém escolhe um presente?

Sim, logo na altura, um email por oferta. Diz o que foi prometido, não o que foi pago: confirmem na vossa conta antes de marcar como recebido.

O convidado fica a saber quando marcamos como recebido?

Não. Marcar como recebido só muda a vossa lista. Não enviamos nada ao convidado.

Um convidado desistiu do presente. Como o liberto?

Em A lista, toquem nos três pontos do presente e escolham Voltar a disponível. Os outros convidados podem voltar a escolhê-lo.

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